De Organisatie
MercelienZorg is een kleinschalig particulier initiatief om doelgerichte zorgverlening
te bieden. Hierdoor komen kwaliteit van zorg, persoonlijke interesse en de behoefte van de zorgvrager op de eerste plaats. Transparantie , openheid en eerlijkheid zijn hierbij de belangrijkste aspecten.
Oprichter/Zorgverlener
Mercelien van Loon
Mijn naam is Merceliene van Loon, verpleegkundige.
Als M/HBO studente leek het mij geweldig om als verpleegkundige in een ziekenhuis te werken; Dynamisch en afwisselend. Ouderenzorg was in mijn ogen onaantrekkelijk.
Toeval wilde dat ik eerst als leerling-ziekenverzorgende mijn opleiding begon en alsnog bij de ouderen terecht kwam. Achteraf, het beste wat mij in mijn loopbaan overkomen is.
Ik heb ontzettend genoten van de stages en het jarenlang werken in verschillende verpleeg en verzorgingshuizen. De sterke band die je daar met de zorgvrager kreeg was een zeer verrassende ervaring. Hierdoor is mijn affiniteit met deze doelgroep ontstaan.
De ouderen hebben oorlogen overleefd, armoede, angst en zorgen gekend.
Nu zijn deze ouderen helaas de “afdankertjes” van de maatschappij.
Maar zij, hebben voor ons de wereld gemaakt, zodat wij in alle vrijheid keuzen kunnen maken.
Aanleiding MercelienZorg
Door 8 maanden op de werkvloer aanwezig te zijn en mee te werken, leerde ik de gezondheidszorg in Suriname beter kennen.
De gevolgen van de aanhoudende economische crisis, waren helaas goed zichtbaar. Enerzijds had ik bewondering voor de creativiteit van het personeel. Ondanks de zeer beperkte middelen werd geprobeerd zo goed mogelijk zorg te bieden.
Daar heb ik veel van geleerd. Anderzijds zou de manier waarop zorg geboden werd ondenkbaar zijn in de Nederlandse zorgverlening.
Ik kwam in Surinaamse zorgsystemen terecht die moeilijk bespreekbaar waren, laat staan deze om te buigen.
De constatering van het onnodig overlijden van enkele cliënten was voor mij de aanleiding om na te denken op wat voor manier ik mijn kennis en opgedane werkervaringen effectief kon inzetten in Suriname.
Een aantal dingen konden in mijn optiek niet beter, maar misschien wel anders.
Terug in Nederland, waardeerde ik de gezondheidszorg nog veel meer, ondanks de vele bezuinigingen en personeelstekorten. Marktonderzoek wees daarnaast echter ook uit, dat enkele Nederlandse zorgvragers van Surinaamse origine, verlangens hadden om voor hun dood Suriname nog een keer te willen zien. Rekening houdend met hun beperkingen, achtten zij dit onmogelijk.
MercelienZorg Dagopvang en MercelienZorg Vakantiezorg in het buitenland zijn hierdoor ontstaan.
Door de middelen die ik heb, gericht en efficiënt in te zetten en mijn processen te organiseren wordt bereikt dat mijn onderneming in deze behoefte kan voorzien.
Missie
Zorgvragers met een aandoening medezeggenschap geven over de invulling van een zinvolle dagbesteding op een respectvolle manier in een vertrouwde omgeving.
Visie
MercelienZorg richt zich op persoonlijke benadering in een vertrouwde omgeving waarin kwaliteit gewaarborgd blijft, door het trainen en coachen van zorgmedewerkers die professionele zorg, ondersteuning en begeleiding bieden aan zorgvragers.
Doelstelling
- Zorgvragers op eigen locatie te laten verblijven in een rolstoelvriendelijk resort die garant staat voor Service, Rust, Veiligheid en kwaliteit. Er is bewust gekozen voor deze combinatie omdat de infrastructuur, openbaar vervoer en aangepaste huisvesting vaak een probleem zijn in Suriname.
- Optimale kwaliteit van bestaan vergroten, verbeteren, behouden of bereiken door het aanbieden van persoonlijke verzorging, verpleging, revalidatie en gestructureerde dagopvang en activiteiten op geestelijk, lichamelijk en sociaal gebied.
- Het stimuleren / aanbieden van groeps- en individuele activiteiten, zodat zorgvragers kunnen ervaren waar hun eigen krachten en mogelijkheden liggen, ondanks de beperkingen ten gevolge van de ouderdom of ziekte.
- Het ontlasten van de mantelzorgers
Verantwoordelijkheid
Topzorg is mensenwerk. Samen zijn we verantwoordelijk voor het bieden van goede zorg op het juiste moment en op de juiste manier. We nemen onze verantwoordelijkheid en stellen daarbij de zorgvrager centraal.
We werken oplossingsgericht en denken vooruit en proberen effectieve oplossingen te bieden voor uitdagende zorgvragen. Bij alles wat we doen houden we ons doel voor ogen.
We communiceren duidelijk over wat wij wel en niet kunnen waarmaken. Wat wij niet kunnen, organiseren we met partners uit ons netwerk.